Privacyverklaring

1. Wie zijn wij

vveazy ([statutaire bedrijfsnaam invullen], KvK [KvK-nummer invullen], gevestigd te [vestigingsadres invullen]) is een online dienst waarmee Verenigingen van Eigenaren (VvE's) hun administratie beheren. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken en waarom. Vragen? Mail hallo@vveazy.nl.

2. Welke gegevens we verwerken

• Accountgegevens: naam, e-mailadres en wachtwoord (versleuteld).
• VvE-gegevens: naam en adres van het complex, aantal appartementen.
• Ledengegevens: naam, e-mailadres en aandeel van de leden die je toevoegt.
• Financiele gegevens: servicekosten en betaalstatus per lid.
• Documenten en communicatie: wat je in de app uploadt of plaatst (notulen, mededelingen, reacties).
• Technische gegevens: gegevens die nodig zijn om in te loggen en de dienst veilig te laten werken.

3. Waarom en op welke grondslag

We verwerken deze gegevens om de dienst te leveren (uitvoering van de overeenkomst), om je te kunnen ondersteunen en informeren, en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. We gebruiken je gegevens niet voor advertenties en verkopen ze niet aan derden.

4. Wie heeft toegang (verwerkers)

Voor het leveren van de dienst schakelen we zorgvuldig geselecteerde partijen in die namens ons gegevens verwerken:

• Supabase - database, inloggen en bestandsopslag.
• Vercel - hosting van de applicatie.
• Resend - verzenden van e-mails (bijvoorbeeld herinneringen).

Met deze partijen zijn (of worden) verwerkersovereenkomsten gesloten. De regio waarin gegevens worden opgeslagen moet nog worden bevestigd.

5. Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren gegevens zolang je een account hebt en zolang dat nodig is voor de dienst of wettelijk verplicht is. Verwijder je je account, dan verwijderen of anonimiseren we je gegevens binnen een redelijke termijn, behalve wat we wettelijk moeten bewaren.

6. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, op beperking en bezwaar, en op overdraagbaarheid van je gegevens. Stuur een verzoek naar hallo@vveazy.nl. Ben je het oneens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen en toegangsbeperking per VvE (zodat leden alleen hun eigen gegevens zien).

8. Cookies

We gebruiken alleen noodzakelijke (functionele) cookies om je ingelogd te houden. We gebruiken geen tracking- of advertentiecookies.

9. Verantwoordelijkheid van de VvE

Als beheerder voer je gegevens van je medebewoners in. Jij (of de VvE) bent daarvoor de verwerkingsverantwoordelijke; vveazy verwerkt die gegevens namens jou. Zorg dat je leden weten dat hun gegevens in vveazy worden verwerkt.

10. Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je. De datum bovenaan geeft de laatste versie aan.